Tutoría académica para estudiantes universitarios desde las Inteligencias artificiales (chatbot)

Published 7 febrero 2024

A girl is studing with a robot. Picture generated with AI

Photo by: AI Leonardo Diffusion

El poder de las inteligencias artificiales en las tutorías academias de los estudiantes universitarios ofrece una nueva cosmovisión del escenario educativo desde el aprender a aprender, lo que permite consolidación de las actividades educativas cimentadas en el uso estratégico de las TIC

La tutoría ha sido un recurso vital para los estudiantes universitarios durante décadas. Tradicionalmente, los tutores eran personas que proveían apoyo académico a los estudiantes con referencia a sus necesidades, preguntas y orientaciones para el desarrollo de proyectos académicos. Sin embargo, con los avances en la inteligencia artificial (IA), los chatbots de IA se están emergiendo como una nueva forma de tutoría en el mundo universitario, razón por la cual analizaremos los puntos de anclaje de las IA para realizar una tutoría académica asociada a la visión del profesor quien en definitiva valida el proceso.

Introducción a los chatbots de IA en la Tutoria

La tutoría ha sido un recurso invaluable para los estudiantes universitarios durante décadas, donde tradicionalmente los tutores eran personas que brindaban apoyo académico a los estudiantes. Sin embargo, con los avances en la inteligencia artificial (IA), los chatbots de IA están emergiendo como una nueva forma de tutoría en el mundo universitario. Allí, Los chatbots de IA son visualizados como programas de computadora que utilizan algoritmos de aprendizaje automático para interactuar con los estudiantes y proporcionarles apoyo académico. Estos chatbots pueden responder preguntas, ofrecer explicaciones detalladas y guiar a los estudiantes a través de problemas complejos. La ventaja principal de los chatbots de IA es que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que brinda a los estudiantes acceso inmediato a la ayuda que necesitan, donde algunos de ellos ya tienen conexión a internet y permiten tener respuestas bases y contextualizadas para proveer criterios sólidos a la hora de ejercer la tutoría.

Los beneficios de los chatbots de IA en la tutoría universitaria

La integración de chatbots de IA en la tutoría universitaria ofrece una serie de beneficios significativos. En primer lugar, estos chatbots pueden proporcionar respuestas instantáneas a las preguntas de los estudiantes, lo que les permite avanzar rápidamente en su trabajo académico. Además, los chatbots de IA pueden personalizar la experiencia de aprendizaje de cada estudiante, adaptando sus respuestas y recomendaciones a las necesidades individuales de cada uno. Otro beneficio importante de los chatbots de IA es su capacidad para recopilar y analizar datos sobre el desempeño de los estudiantes. Esto permite a los tutores y profesores identificar patrones de aprendizaje y áreas problemáticas comunes, lo que a su vez puede informar estrategias de enseñanza más efectivas. Además, los chatbots de IA pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades y técnicas de estudio que facilita la organización académica, proporcionándoles recordatorios y consejos útiles.

Imagen generada con IA

Chatbots de IA vs. tutores humanos: una comparación

Si bien los chatbots de IA ofrecen una serie de ventajas, es importante reconocer que no pueden reemplazar por completo a los tutores humanos. Los tutores humanos tienen la capacidad de establecer conexiones emocionales con los estudiantes, brindándoles apoyo y motivación adicional. Además, los tutores humanos pueden adaptarse a las necesidades individuales de los estudiantes y proporcionar un enfoque personalizado de la tutoría. Por otro lado, los chatbots de IA tienen la ventaja de la disponibilidad constante y la capacidad de manejar grandes volúmenes de consultas simultáneas. Esto los convierte en una opción conveniente y eficiente para los estudiantes que necesitan respuestas rápidas. Además, los chatbots de IA pueden almacenar y acceder a grandes cantidades de información, lo que les permite ofrecer explicaciones detalladas y recursos adicionales.

La evolución de la tutoría: desde la tutoría tradicional hasta la didáctica digital

La tutoría ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, pasando de un enfoque tradicional a uno más digital, dicha tutoría tradicional implicaba reuniones en persona con un tutor, generalmente en un entorno académico formal. Sin embargo, con el advenimiento de la tecnología, la tutoría ha evolucionado hacia un enfoque más digital que fomenta la ubicuidad (Aprendizaje en cualquier momento y lugar que rompe con el espacio físico). La introducción de chatbots de IA en la tutoría universitaria es un ejemplo destacado de esta evolución, donde los chatbots permiten a los estudiantes acceder a la tutoría de manera más conveniente y flexible, sin la necesidad de coordinar horarios o ubicaciones físicas. Además, la tutoría basada en chatbots de IA puede ser más escalable, lo que significa que puede llegar a más estudiantes y proporcionar apoyo a gran escala.

Cómo los chatbots de IA están revolucionando la experiencia universitaria

La incorporación de chatbots de IA en la experiencia universitaria está teniendo un impacto significativo en la forma en que los estudiantes se acercan al aprendizaje y la tutoría. Estos chatbots están proporcionando a los estudiantes un acceso inmediato a recursos y apoyo académico desde una referenciación sujeta a las necesidades de los estudiantes, lo que les permite resolver problemas de manera más eficiente y avanzar en su trabajo. Además, los chatbots de IA están ayudando a los estudiantes a desarrollar habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico al proporcionarles retroalimentación inmediata y explicaciones detalladas. Esto les permite aprender a aprender de manera autónoma y fortalecer su confianza en su capacidad para enfrentar desafíos académicos.

La interacción con los chatbots de IA también está mejorando la experiencia de aprendizaje de los estudiantes al proporcionarles un entorno de aprendizaje interactivo y personalizado, ya que los chatbots pueden adaptarse a las preferencias y necesidades individuales de cada estudiante, lo que les permite aprender de manera más efectiva y eficiente con un contexto de base.

Casos de estudio: universidades que implementan chatbots de IA en la tutoría

Varias universidades en todo el mundo han comenzado a implementar chatbots de IA en sus programas de Tutoría para mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Un ejemplo destacado es la Universidad de Stanford, que ha desarrollado un chatbot de IA llamado “Stanley” para brindar apoyo académico a sus estudiantes. “Stanley” puede responder preguntas relacionadas con una amplia gama de temas, desde matemáticas hasta ciencias sociales. Además, puede proporcionar a los estudiantes recursos adicionales, como ejemplos de problemas y materiales de lectura recomendados. Otro caso de estudio notable es la Universidad de Michigan, que ha implementado un chatbot de IA llamado “Maize” en su programa de tutoría en línea. “Maize” ayuda a los estudiantes a encontrar respuestas a preguntas frecuentes y proporciona consejos personalizados para mejorar su rendimiento académico.

El futuro de los chatbots de IA en la tutoría: avances y posibles desafíos

A medida que la tecnología continúa avanzando, se espera que las inteligencias artificiales en la tutoría universitaria evolucionen y mejoren aún más con diferentes amalgamas y matices que van desde la creación de contenido generativo, textual y audiovisual, lo cual impacta positivamente en el aprendizaje de los estudiantes. Es entonces que se espera que los chatbots de IA sean capaces de comprender y responder a preguntas más complejas, así como de ofrecer asesoramiento más personalizado y detallado.

Sin embargo, también existen posibles desafíos asociados con la implementación de chatbots de IA en la tutoría. Por ejemplo, el plagio, la privacidad y la seguridad de los datos pueden ser una preocupación, ya que los chatbots de IA recopilan y almacenan información personal de los estudiantes. Además, algunos estudiantes pueden preferir la interacción humana y pueden encontrar difícil confiar en un programa de computadora para brindar apoyo académico.
Recursos para estudiantes interesados en chatbots de IA en la tutoría
Si eres un estudiante interesado en explorar el uso de chatbots de IA en la tutoría, hay una serie de recursos disponibles para ayudarte en tu viaje académico. Muchas universidades ofrecen programas de tutoría en línea que utilizan chatbots de IA, y también existen plataformas en línea que brindan acceso a chatbots de IA en una amplia variedad de temas. Además, puedes encontrar recursos adicionales sobre chatbots de IA en la tutoría a través de investigaciones académicas y artículos especializados en revistas científicas, donde estos recursos pueden proporcionarte información actualizada sobre los avances en la tecnología de chatbots de IA y su aplicación en la tutoría universitaria.

El papel de la tecnología de la información en el futuro de la tutoría

La tecnología de la información desempeñará un papel crucial en el futuro de la tutoría universitaria, ya que La inteligencia artificial, en particular, continuará impulsando la evolución de muchos aspectos de la educación, entre ellas, el tema abordado de la tutoría al mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Es allí, que la integración de chatbots de IA en la Tutoría universitaria es solo el comienzo de lo que la tecnología de la información puede ofrecer y en el futuro, es posible que veamos avances en áreas como la realidad virtual y aumentada, que podrían proporcionar entornos de aprendizaje aún más inmersivos y personalizados.

Girl is studin with a book and a computer.
Imagen generada con IA.

Conclusión: el poder transformador de los chatbots de IA en la educación universitaria

Los chatbots de IA están cambiando la forma en que los estudiantes universitarios abordan la tutoría y el aprendizaje. Estos programas de computadora están brindando a los estudiantes acceso inmediato a recursos y apoyo académico, personalizando su experiencia de aprendizaje y mejorando su capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Si bien los chatbots de IA no pueden reemplazar completamente a los tutores humanos, ofrecen una serie de ventajas significativas. A medida que la tecnología continúa avanzando, se espera que los chatbots de IA en la tutoría universitaria evolucionen y mejoren aún más, proporcionando a los estudiantes una experiencia de aprendizaje aún más enriquecedora. Si eres un estudiante interesado en aprovechar el poder transformador de los chatbots de IA en tu viaje académico, te animo a que explores los recursos y programas disponibles en tu universidad y en línea. Los chatbots de IA representan el futuro de la tutoría universitaria y pueden ser una herramienta invaluable para tu éxito académico. ¡Aprovecha esta oportunidad y descubre cómo los chatbots de IA pueden empoderarte en tu viaje académico!
CTA: Si estás interesado en aprender más sobre el uso de chatbots de IA en la Tutoría universitaria, te invito a visitar nuestra página web, donde encontrarás recursos adicionales y programas de tutoría en línea que utilizan esta tecnología. ¡No pierdas la oportunidad de aprovechar el poder transformador de los chatbots de IA en tu educación universitaria!

Kadier Torres Molina

Author

Kadier Torres Molina

email: mtorres3@areandina.edu.co

Docente de informática educativa con estudios en: Licenciatura en Comunicación e Informática de la Universidad Tecnológica de Pereira (UTP), Especialista en Informática y Telemáticas de la Fundación Universitaria del Área Andina seccional Pereira (Areandina), Magister en Educación y TIC E-learning (UOC) España y Doctorante en Educación en la Universidad Cuauhtemoc de Aguascalientes Mexico.

One thought on “Tutoría académica para estudiantes universitarios desde las Inteligencias artificiales (chatbot)

  1. Avatar Nathaly Rodríguez dice:

    Interesante leer la convergencia que puede existir entre dos ideas tan diversas como el uso adecuado y transformador de los Chatbots de IA en la educación universitaria, frente a las tutorias tradicionales que se emplean, en muchas ocasiones desde el ser y dicha cosmovisión que se nombra en el escrito. Como docente considero un reto entender y comprender que estamos frente a una sociedad cambiante que necesita estar inmersa en nuevos modelos de andamiaje y aprendizaje significativo. Me parece importante resaltar la manera como se mencionan los Chatbots, sus ventajas y retos frente al plagio de información y manejo de datos. Gracias por compartir información relevante y nombrar universidades que ya trabajan fuertemente en dicho tema, el cual apunta a un mundo globalizado y conectado, sin dejar atrás el ser.

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